FAQ

Perguntas frequentes

Duvídas frequentes sobre nossa plataforma Veículo.

O que é o projeto?

O Tecnol Veículos consiste no desenvolvimento de uma plataforma de padronização e automação para o registro, consulta e baixa, dos contratos de financiamento de veículos; tudo de forma eletrônica e on-line, integrando Detrans, Denatran, Credores e Consumidores, atendendo disposta no art. 1361-Codigo Civil e Resolução 689/Contran.

Perfeitamente consubstanciado pela Resolução do Contran, o processo de Registar um Contrato de Financiamento deve ser Seguro, Rápido e acarretar menores custos para o Cidadão. Seguro para que não haja o cometimento de fraudes ou falhas operacionais. Rápido devido o interesse de quem compra, vende, financia e segura o veículo. Custos menores, pois, de forma direta ou indireta, os custos operacionais impactam o que é pago pelo Consumidor.

Quais serão os benefícios para os Órgãos de Trânsito?

Os Órgãos de Trânsito desejam atender com eficiência e eficácia seus Clientes – em primeiro lugar o Consumidor, o cidadão de seu Estado e para tal necessitam estruturar seus serviços internos, o que vem a onerar o estado e consequentemente o cidadão. Com a disponibilização da plataforma haverá uma considerável redução dos custos operacionais decorrente da padronização e automação, uma maior qualidade percebida do serviço prestado, maior segurança de sua base de dados e a baixa eletrônica do financiamento. Esse projeto está alinhado com as necessidades dos Detrans para atender à Resolução 689/Contran.

Quais serão os benefícios para os credores?

Os credores terão acesso aos processos de registros padronizados e com maior transparência, o que irá gerar uma redução dos custos operacionais, melhor gestão do processo, aumento na capacidade e velocidade de concessão de crédito

Quais serão os benefícios para o consumidor?

O consumidor terá uma grande economia de tempo e dinheiro no processo de registro e, com isso, as negociações serão mais ágeis e transparentes, possibilitando maior acesso ao crédito. Hoje, o consumidor tem altos custos com serviços de terceiros. Com o sistema, vai ter oportunidade de fazer o processo eletronicamente. Defendemos o tempo e o dinheiro das pessoas investindo em padronização e automação em nível nacional.

Quem é Cliente de quem?

  • O Comprador do Carro é cliente do Banco/Financeira (obter o crédito), da Seguradora (fazer o Seguro) e do Detran (obter os documentos).
  • As instituições financeiras e credores são clientes da Tecnol-- para atender a Lei e ao disposto na Resolução nº 689 do Contran.
  • O Detran não é cliente da Tecnol, nem a Tecnol do Detran. Através de credenciamento, a Tecnol é reconhecida pelo Detran e pelo Denatran como se fosse um “despachante” para levar o estabelecido pela Resolução do Contran para exame e atribuições dos Detrans.

Haverá redução de prazos para o registro do contrato de financiamento de veículos?

Sim, como os dados e contrato de financiamento serão transmitidos eletronicamente de forma on-line diretamente dos credores para as bases dos Detrans, o cidadão precisará apenas se dirigir aos Detrans para concluir os processos de emplacamento, transferência, etc.

O que credencia a Tecnol a construir esse projeto?

Criamos e operamos um sistema eletrônico de registro de contratos em financiamentos de veículos e imóveis seguindo as normas vigentes determinadas pelos órgãos reguladores, tanto no seguimento de veículos quanto no de imóveis, no que diz respeito às questões técnicas, processamento de dados, armazenamento e segurança da informação, buscando índice zero de fraudes e padronização dos registros das garantias nos 27 Detrans estaduais e nas centrais de registros de imóveis, aumentando a segurança e eficiência para quem concede crédito; com isso o consumidor final passa a ter acesso a prazos maiores com juros mais baixos. Além disso, já construímos conexões com credores que usam nosso sistema, além dos bancos. Temos equipe de profissionais com experiência e certificações e vocação para buscar soluções que integram diversos agentes, em especial, o mercado financeiro em escala nacional, além de Data Center próprio e robusto, com o que há de mais moderno em tecnologia da informação e segurança de dados.

Observado o arcabouço legal e normativo, o “Trinômio – Segurança, Rapidez e Custo” tem sido atendido-- por meios eletrônicos em sistema “real time”, permitindo o crescimento das vendas de veículos através de operações financeiras. A Tecnol, atendendo ao disposto na Resolução do Contran, submete aos Detrans-- os dados e documentos para que este analise e promova o registro do contrato do bem dado em garantia do financiamento. Assim, a Tecnol colabora com as atribuições dos Detrans e as determinações do Denatran, e, serve aos interesses do consumidor final (que é cliente das instituições financeiras e credores).

Quais os custos para este produto?

A atividade da Tecnol é remunerada exclusivamente pelos credores, como bancos, consórcios, factorings etc., que utilizam o sistema e pagam apenas os custos de operação pela utilização desse sistema. Ressaltamos que o sistema é disponibilizado aos Detrans sem qualquer ônus. As instituições financeiras e credores que fazem uso dos serviços pagam apenas os custos de operação para a utilização do sistema

É um custo adicional para o consumidor? Vai haver alguma economia com outro prestador de serviço?

Será um custo adicional, mas com a padronização e automação do processo de registro do financiamento de veículos, a relação entre o consumidor, o credor e o Detran poderá ser realizada sem envolvimento de terceiros especializados em trâmites operacionais e burocráticos.

Os valores são iguais em todos os estados?

Os valores das transações do sistema Tecnol Veículos são nacionais, independentemente do tipo de veículo, e são cobrados dos credores independentemente do estado onde foi firmado o contrato.

O que muda são as taxas dos serviços dos Detrans, cada estado tem sua tabela de custas.

O Tecnol Veículos vai tirar o registro de veículos dos Detrans?

Não. O propósito é criar uma interconexão entre os Detrans e os credores para o trâmite eletrônico de documentos e informações, de forma segura e rápida, sem a necessidade do envolvimento de terceiros, reduzindo os prazos e os custos da operação.

O Código Civil de 2002 (Artigos 1361 e 1362) passou a atribuição de registrar os contratos dos financiamentos de veículos para os Detrans. A Lei Federal nº 11.882 de 2008 (Artigo 6º) aperfeiçoou o previsto no Código Civil. E, finalmente, o Contran regulamenta como deve se dar este processo nos Detrans, de forma a que cada Detran avalie e registre ou não um contrato. Normativamente vigora a Resolução nº 689 do Contran.

Se já -- faz o Gravame Eletrônico nos Detrans, porque realizar o registro dos contratos?

O registro do contrato de financiamento é necessário para que haja o reconhecimento jurídico da operação efetuada, e, para que seja inserido no cadastro do Detran (e documentos do veículo - CRV e CRLV) o gravame sobre a garantia (o veículo) que suporta o contrato.

Os Detrans perderão a propriedade da base de dados?

Não. O Tecnol Veículos fará a conexão entre as bases e sistemas dos Detrans e dos credores, funcionando com um “despachante eletrônico”. As bases pertencem aos Detrans.

Os Detrans precisam trocar toda a sua tecnologia?

Não. Usaremos procedimentos padrão de mercado e sua tecnologia poderá ser conectada ao Tecnol Veículos. É nossa tarefa facilitar a integração tecnológica dos Detrans com o produto, seguindo os layouts determinados pelos mesmos.

Todas as atividades dos Detrans precisam passar pelo Tecnol Veículos? Os Detrans vão perder sua independência?

Não. O Tecnol Veículos será utilizado apenas nas transações que suportem o registro de contratos de financiamento de veículos e somente, por força da Lei, os Detrans podem registrar os contratos de financiamento de veículos. A Tecnol, apenas leva para o Detran o exigido (pela Resolução nº 689 do Contran), que examinará e registrará o contrato.

Os demais serviços, tais como vistorias, emplacamento, transferências, emissão de documentos, e cobrança das taxas estaduais referentes aos serviços prestados continuam como atribuição dos Detrans.

Como os Detrans vão usar o Tecnol Veículos? O sistema será instalado no Detran?

O Tecnol Veículos fará conexão entre as bases de sistemas dos Detrans e credores. O Detrans vão precisar responder às solicitações do sistema para dar andamento às consultas e registros.

Que acordos a Tecnol tem firmados?

O Sistema está sendo credenciado e homologado nos diversos Detrans em âmbito nacional, de acordo com o previsto na Resolução 689-Contran e Portarias Estaduais dos Detrans.

Qual o papel dos credores no projeto?

Serão usuários do Tecnol Veículos. O projeto está sendo desenvolvido para conciliar primordialmente as necessidades dos Detrans e credores quanto à padronização e automação do registro dos contratos de financiamento de veículos e atendimento ao disposto na Lei e na Resolução 689-Contran.

Qual a abrangência do projeto Tecnol Veículos?

O projeto terá abrangência nacional, mas construído Detran a Detran. Será um investimento de longo prazo, que exige vocação, determinação e investimento.

Haverá outros fornecedores de soluções similares?

Sim, é possível que outras empresas desenvolvam soluções que atendam às necessidades dos Detrans, Denatran, consumidores e credores.

O governo tem interesse no projeto?

A utilização do sistema eletrônico traz impactos positivos para diversos setores da sociedade, em especial aos consumidores de crédito, e para toda a economia do País, gerando transparência, segurança e celeridade, uma vez que as instituições financeiras e credores têm mais controle em nível nacional das restrições financeiras incidentes sobre os veículos, reduzindo o risco de fraude e desonerando o custo do financiamento. Como cada setor é beneficiado:

  • Consumidores: encontrariam menores restrições para obter financiamentos para veículos novos e usados, uma vez que as instituições financeiras certamente aumentariam a oferta de crédito diante de um cenário mais controlado. O mercado de veículos usados também seria impactado positivamente, já que as vendas de veículos entre particulares muitas vezes também são feitas por meio de financiamentos.
  • Economia Pública: como dito anteriormente, o cenário mais controlado certamente aumentaria a oferta de financiamentos para a compra de veículos, independente da modalidade de crédito ofertado, o que gera considerável impacto na economia pública, com a redução da taxa de juros e aceleração do crescimento econômico.
  • Administração Pública: seriam atingidos em todas as esferas, já que arrecadariam mais em impostos e taxas veiculares, como IPVA, inspeção veicular (adotada em grandes cidades como São Paulo e Rio de Janeiro), DPVAT etc.
  • Órgãos de trânsito: com a troca de informações eletrônicas entre os Detrans de todos os estados, os órgãos de trânsito estariam menos vulneráveis às fraudes, pois teriam acesso às informações precisas e com maior acuracidade sobre a situação dos veículos que possuem restrições financeiras.
  • Emprego: com mais crédito, a demanda por veículos aumentaria e, consequentemente, os fabricantes teriam que abrir mais vagas de trabalho. Da mesma forma aconteceria com as instituições financeiras e operadores de crédito que teriam que aumentar posições em função da aceleração da demanda.
  • Meio ambiente: Estima-se que cada contrato processado via sistemas eletrônicos economiza, em média, 15 folhas de papel. Ao longo de sua existência, o que o sistema eletrônico processará em milhões de registros, poupará a derrubada de milhares de árvores, o que equivalerá a bilhões de folhas, sem contar os recursos hídricos e o acúmulo de lixo.

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